Sunday, March 1, 2015

On üks pood, siin terve maamuna peal
mille kontseptsiooni meil igaüks teab.
Kujundatud kõigi inimeste jaoks
et mugavalt ja hästi nad ennast sisse seaks.
Poel on selge, konkreetne visioon
kliendi mugavuste parim dimensioon.

Meeldib teile kohvi? Siis viibutage kaarti!
Olete te lojaalne? Laske rohkem liitreid omale paaki!
Kui probleem, siis abiks teile meil,
helistate 1667, kes teenindab teid.
„Tere helistasite Statoil fuel and Retail Eesti klenditeenindusse
Olete valmis registreerima ja koguma plusse?“

Kuidas muidu te oma auto talvel tangitud saaks
Eks ikka MILESplussi ja arktilisekütusega.

Aga kui müügitöö on tehtud, siis kes meid juhib
Ja kuidas, mille abil ta kõiki neid töid teha rühib?

Hea juht meeskonna kokku toob,
hea tuju oma kõigile inimestele loob
Ta samm on kui pulss,
nii kuidas astub, nii teised ta järel
Vahest tüütab ja küsib
on teil oma eesmärgid veel meelel?
Aga kuidas sa hindad selle meeskonna liikmeid?
Kas mõõdad mõõdu pulgaga igaühe tehtud viipeid?
Ei, selleks on SMART, PEOPLE at SFR
mis aitab ja õpetab, on kui lisa kätepaar.

Kuidas teha tööd, nii et ka hea tulemus tuleks
vältida õnnetusi ja tervelt kohale jõuaks?
Üks lihtne abimees nimega TKO
kes aitab sind, et oleksid ohutuse PRO

Oeh lõpuks istun ja puhata saan.
Ei, tuli meelde, midagi tegema pean
raha lugema, kandeid kirjutama,
raamatupidaja ametit pidama.
Aga keegi peab paberit ju määrima
iga tähtsa lehekülje allkirjastama.
Kontrollima neid uusi teenindus talente,
kes kanditeerivad ja allkirjatavad lisa nr ühte.

Ega neist numbritest pääsu ju pole
igat numbrit ajan taga, nii mis kole.
Vaatan lähedalt, vaatan kaugelt
arvud lõpuks moodustavad kuju,
LEAN aitab, ega muidu ei suju.
Kuid analüüsima pean ju ka,
kas on kaks või kolm kabanossi grillipeal.

Lisaks riputan, kleebin, erinevaid hinnasilte vahetan
uue turundus materjaliga oma müüke paremndan.
Kuidas suurendada saaks veel me oma kasu
ka siis kui majanduses on täielik masu.
Kes aitab meid, kui häda on käes?
See on üks tark abiline, kellel tarkus on väes,
kes piilub ja vaatab, kontrollib, templeid paneb
kord kuus meid külastab, busstoppidesse peatuma tuleb.

Kui kõigest sellest veel ei piisa
kuhu oma sammud siis viia?
Ära muretse meil on koht selleks ka,
suurepärane Statoili Akadeemia.


Algab lõpu jutt

Aga me tahame olla suurepärased juhid
Ja selleks on astutud meil esimene samm
millele järgnevad uued ja põnevad sammud
mis kõik on täis uusi kogemusi ja teadmisi

Kõige selle käigus mõistame ka teid ja täname et avasite meile uksed ja näitasite teed.
Oleme väga tänulikud, et jaksasite kontrollida hunnikute viisi meie koduseid töid jagada meile oma kogemusi, ja olla meile toeks kui vajasime mentaalset tuge.

Tänu sellele kõigele on meie grupist saanud uus meeskond,
kellel on jälle ees uus ja huvitav teekond.

See ei ole veel lõpp, see on alles alguse lõpp.